Condiciones

Términos de Uso de Facenest.de

1. Disposiciones Generales
1.1. Estos Términos de Uso regulan el uso de la plataforma Facenest.de (en adelante, "Facenest" o "Plataforma"), operada por Facenest.de, Enrico Fischer, Sendeweg 2, 34246 Vellmar, Teléfono: +4915162469037, Correo electrónico: support@facenest.de.
1.2. Al registrarse y utilizar Facenest, los usuarios aceptan estos Términos de Uso y la Política de Privacidad en su versión vigente.
1.3. Facenest se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los usuarios serán informados oportunamente sobre cualquier cambio.

2. Registro y Cuenta
2.1. El uso de la plataforma requiere registro. El usuario está obligado a proporcionar información veraz durante el proceso de registro.
2.2. El registro solo está permitido para personas adultas con plena capacidad legal. Los menores de edad requieren el consentimiento de un tutor legal.
2.3. El usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no permitir el acceso a terceros.
2.4. Facenest se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de usuarios en caso de violación de estos Términos de Uso.

3. Uso de la Plataforma
3.1. La plataforma está destinada al intercambio de información y a la socialización en línea. Los usuarios deben interactuar con respeto.
3.2. Está prohibido lo siguiente:

• Publicación de contenido ilegal, discriminatorio, ofensivo o difamatorio.
• Violaciones de derechos de autor, privacidad o marcas comerciales de terceros.
• Distribución de spam, publicidad o contenido fraudulento.
• Suplantación de identidad o representación falsa de una identidad.
• Cuentas duplicadas
• Publicidad sin verificación comercial o suscripción activa

3.3. Facenest se reserva el derecho de revisar y eliminar contenido que infrinja estos Términos de Uso.

4. Protección de Datos y Seguridad
4.1. El procesamiento de datos personales se lleva a cabo de acuerdo con la Política de Privacidad de Facenest.
4.2. Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos, salvo que existan obligaciones legales de retención.
4.3. Facenest implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos de los usuarios contra el acceso no autorizado.

5. Pago

De acuerdo con la Directiva 2006/112/CE en su versión modificada, los precios pueden variar según el país de residencia del cliente a partir del 01.01.2015 (los precios en las ofertas no incluyen el IVA aplicable en la República Federal de Alemania).

Las facturas por recargas y pagos de suscripción se emitirán en formato PDF o, a solicitud, en formato de factura electrónica y se enviarán en un plazo de 12 horas.

5.1. Algunos servicios de Facenest pueden estar sujetos a tarifas. Los precios y condiciones de pago aplicables están disponibles en las descripciones de tarifas correspondientes.
5.2. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito u otros métodos de pago disponibles.
5.3. En caso de retraso en el pago, Facenest se reserva el derecho de restringir el acceso a los servicios de pago.
5.4. Facenest está exento del IVA según el § 19 UStG, por lo que no se muestra el impuesto sobre el valor añadido.

6. Derecho de Cancelación
6.1. Los usuarios tienen derecho a cancelar contratos de pago dentro de los 14 días sin indicar un motivo.
6.2. Para ejercer el derecho de cancelación, los usuarios deben informar a Facenest mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico o carta).
6.3. Si un servicio de pago ya ha sido utilizado dentro del período de cancelación, los reembolsos parciales pueden quedar excluidos.

7. Responsabilidad
7.1. Facenest no se hace responsable del contenido publicado por los usuarios.
7.2. Facenest no es responsable de fallos técnicos o pérdidas de datos, a menos que sean causados por negligencia grave o dolo.
7.3. Los usuarios son responsables de cualquier infracción de estos Términos de Uso y eximen a Facenest de cualquier reclamación de terceros.

8. Código de Conducta y Normas de la Comunidad
8.1. Los usuarios deben comportarse de manera respetuosa y justa con los demás.
8.2. Las infracciones reiteradas pueden dar lugar a advertencias, suspensiones temporales o bloqueos permanentes.
8.3. Las violaciones de la ley aplicable o de estos términos pueden llevar a la suspensión inmediata.

9. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
9.1. Los usuarios solo pueden cargar contenido del que posean los derechos necesarios.
9.2. El uso del contenido de Facenest por terceros solo está permitido con autorización previa.

10. Disponibilidad de la Plataforma
10.1. Facenest no garantiza la disponibilidad permanente de la plataforma.
10.2. Los trabajos de mantenimiento o fallos técnicos pueden causar restricciones temporales.

11. Abuso y Sistema de Denuncias
11.1. Los usuarios pueden denunciar infracciones o contenido problemático.
11.2. Facenest revisará las denuncias, pero no está obligado a actuar en todos los casos.

12. Retención de Datos y Eliminación de Cuenta
12.1. Después de la eliminación de una cuenta, ciertos contenidos pueden seguir siendo visibles públicamente (por ejemplo, comentarios).
12.2. Los usuarios pueden solicitar la eliminación completa de sus datos personales, salvo que existan obligaciones legales de retención.

13. Publicidad y Servicios de Terceros
13.1. La publicidad en la plataforma solo está permitida en áreas designadas.
13.2. Facenest puede utilizar servicios de terceros para pagos o contenido externo.

14. Duración del Contrato y Terminación
14.1. El contrato entre el usuario y Facenest se celebra por tiempo indefinido.
14.2. Los usuarios pueden eliminar su cuenta en cualquier momento.
14.3. Facenest se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de usuarios en caso de violaciones de los Términos de Uso.

15. Disposiciones Finales
15.1. Si alguna de las disposiciones de estos Términos de Uso es o se vuelve inválida, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
15.2. Se aplica la legislación de la República Federal de Alemania.
15.3. El lugar de jurisdicción para todas las disputas relacionadas con el uso de Facenest es Kassel, Alemania.

Fecha de entrada en vigor: 12 de febrero de 2025