Privacy Policy

Informativa sulla privacy

1. Introduzione Apprezziamo il tuo interesse per la nostra piattaforma Facenest.de. La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Di seguito, ti informiamo sulla raccolta, l'elaborazione e l'uso dei tuoi dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.

2. Titolare del trattamento Facenest.de Enrico Fischer Sendeweg 2 34246 Vellmar Germania Telefono: +49 151 62469037 Email: support@facenest.de

3. Raccolta e archiviazione dei dati personali Raccogliamo e archiviamo i seguenti dati personali:

• Nome e dettagli di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo)
• Informazioni di accesso (nome utente, password)
• Immagini del profilo, post, commenti
• Dati sulla posizione (se forniti dall'utente)
• Indirizzo IP, informazioni sul browser, dati del dispositivo
• Informazioni di pagamento (per servizi a pagamento)
• Impostazioni di notifica SMS e WhatsApp
• Dati utente per funzionalità basate su AI (es. generazione di post e immagini)
• Richieste di supporto (es. email o messaggi al servizio clienti)

4. Finalità del trattamento dei dati Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Fornitura della piattaforma e gestione degli account utente
• Abilitazione della comunicazione tra utenti
• Personalizzazione dei contenuti
• Analisi e miglioramento della piattaforma
• Pubblicità e marketing (solo con consenso)
• Sicurezza e prevenzione degli abusi
• Invio di notifiche SMS e WhatsApp
• Invio di newsletter (solo con consenso)
• Creazione di contenuti generati dall'AI per gli utenti
• Miglioramento e addestramento delle funzionalità AI (senza collegamento diretto ai dati personali)
• Gestione delle richieste di supporto e assistenza tecnica

5. Base giuridica per il trattamento Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Adempimento del contratto ai sensi dell'Art. 6(1)(b) GDPR
• Consenso ai sensi dell'Art. 6(1)(a) GDPR (es. per cookie, newsletter, notifiche SMS e WhatsApp, contenuti generati dall'AI)
• Interesse legittimo ai sensi dell'Art. 6(1)(f) GDPR (es. sicurezza della piattaforma, miglioramento dell'AI)

6. Condivisione dei dati con terze parti Condividiamo i dati personali solo nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi (es. hosting, elaboratori di pagamento, servizi SMS e WhatsApp, fornitori AI)
• Partner pubblicitari (solo con consenso)
• Obblighi legali
• Se necessario, trasferimento di dati verso paesi extra UE con adeguati standard di protezione
• Fornitori di terze parti come YouTube, OpenAI, Google e GIPHY per contenuti incorporati e integrazione multimediale

7. Cookie e tecnologie di tracciamento Facenest.de utilizza cookie e tecnologie di tracciamento per migliorare l'esperienza utente. Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento.

8. Conservazione e cancellazione dei dati I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle rispettive finalità. Dopo la scadenza dei periodi di conservazione legale o su richiesta dell'utente, i dati verranno cancellati.

9. Diritti degli utenti Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati memorizzati
• Correggere dati errati
• Cancellare i tuoi dati
• Limitare il trattamento
• Portabilità dei dati
• Revocare il consenso

Per esercitare questi diritti, contattaci a support@facenest.de.

10. Sicurezza dei dati Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o manipolazioni. La trasmissione dei dati è crittografata tramite SSL/TLS.

11. Newsletter, SMS e notifiche WhatsApp Se ti iscrivi alla nostra newsletter o alle notifiche SMS/WhatsApp, utilizzeremo i tuoi dati di contatto per l'invio dei messaggi. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

12. Intelligenza artificiale (AI) e processi automatizzati Facenest.de offre funzionalità basate su AI per generare post e immagini. Gli utenti possono utilizzare queste funzionalità su base volontaria. I contenuti generati non vengono utilizzati per addestrare modelli AI con dati personali.

13. Protezione dei minori Se gli utenti di età inferiore ai 16 anni utilizzano la piattaforma, adottiamo misure di protezione adeguate. I genitori o i tutori legali possono richiedere informazioni sul trattamento dei dati dei loro figli.

14. Backup e ripristino di emergenza Eseguiamo backup regolari per prevenire la perdita di dati. Questi backup vengono eliminati dopo un determinato periodo, salvo requisiti legali che ne impongano la conservazione.

15. Notifiche di violazioni dei dati In caso di violazione dei dati, gli utenti interessati e le autorità competenti saranno informati immediatamente in conformità con gli Articoli 33 e 34 GDPR.

16. Linee guida della community e funzione di segnalazione Gli utenti possono segnalare contenuti o altri utenti che violano le regole della piattaforma. I dati segnalati vengono esaminati e trattati solo se necessario.

17. Modifiche alla presente informativa sulla privacy Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.

Data di entrata in vigore: febbraio 2025